Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Cadre légal

Le traitement est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque cela s'applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les personnes situées dans l'Union européenne.

3. Données que nous traitons

• Données relatives au bien : adresse, type de bien, surface, nombre de pièces, année de construction, état, équipements et autres caractéristiques saisies, complétées par des données publiques sur le batiment issues du registre fédéral via swisstopo.
• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, préférences de contact.
• Données de consentement : preuve et horodatage du consentement, sous forme protégée.
• Données techniques et d'usage : journaux techniques et, sous réserve de votre consentement, données de mesure d'audience.

4. Finalités et bases légales

• Fournir l'estimation demandée et permettre le recontact par un conseiller : exécution de mesures précontractuelles et intéret légitime.
• Gestion de la relation client et suivi des demandes : intéret légitime ou exécution du contrat.
• Communications marketing : uniquement sur la base d'un consentement distinct.
• Sécurité, prévention des abus et statistiques : intéret légitime.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent etre traitées par des prestataires agissant pour le compte d'OMNIA, tenus contractuellement à la confidentialité et à la sécurité, notamment : swisstopo (données publiques sur le batiment), PriceHubble (modèle d'estimation), Monday.com (gestion des contacts et des demandes), Resend (envoi des emails), l'hébergeur du site, et, sous réserve de votre consentement, des outils de mesure d'audience.

6. Transferts à l'étranger

Lorsque des données sont transférées hors de Suisse ou de l'Union européenne, des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, sont mises en place.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité

OMNIA met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : accès restreint, environnement sécurisé, et protection du consentement et des données sensibles par hachage lorsque cela est pertinent. La transmission par Internet ou par email ne peut toutefois jamais etre garantie comme totalement sécurisée.

9. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience peuvent etre utilisés. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

10. Estimation automatisée

L'estimation est produite de manière automatisée à partir des données saisies et de données publiques. Elle est purement indicative, n'a pas d'effet juridique et ne remplace pas l'intervention d'un conseiller. Vous pouvez à tout moment demander un échange avec une personne.

11. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).

12. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection des données : OMNIA IMMOBILIER SA, Rue de Langallerie 9, 1003 Lausanne, ou info@omnia.ch.

13. Modifications

La présente politique peut etre mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site.